Почему в кофемашине не работает капучинатор

Сегодня каждый желающий может приготовить ароматный и вкусный капучино, латте, флэт уайт, моккачино, макиато и любую другую разновидность кофе с молоком. Кофемашины стали неотъемлемым атрибутом современного человека, позволяя наслаждаться любимыми напитками не только в кофейне. Как и любая другая техника, они периодически выходят из строя и ломаются.

Достаточно часто в сервисные центры обращаются в случаях, когда в кофемашине не работает капучинатор, ослабевает или полностью пропадает напор пара, стимер перестает взбивать пену или пенка получается жидкая и неустойчивая, система не всасывает молоко, или вовсе отсутствует его подача. Подобные проблемы характерны как для премиальных, так и для бюджетных моделей, если не обеспечивать должный уход и своевременное обслуживание кофемашины в целом и капучинатора в частности.

Что можно сделать самостоятельно

Если это ваша первая кофемашина или вы приобрели новую модель, в первую очередь необходимо внимательно изучить инструкцию. Молоко может плохо взбиваться, не взбиваться вовсе или не давать пышную, устойчивую пенку из-за недостаточной жирности или неподходящей жирности молока. Также изначально стоит детально разобраться с программами и настройками. Некоторые виды автоматических режимов просто не предполагают взбивания пенки.


Если капучинатор ранее был исправен, но перестал работать, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Выполните декальцинацию устройства. Очистка от накипи и минеральных отложений должна проводиться раз в 3-4 месяца, если используется водопроводная вода, раз в 4-6 месяцев – если фильтрованная, 1-2 раза в год, если для приготовления кофе применяется бутилированная вода. Для декальцинации используются различные специализированные средства – порошки, таблетки, жидкости, растворы. Но ни в коем случае нельзя применять абразивную бытовую химию.
  • Прочистите все элементы капучинатора и молоковода от жировых остатков. Внешние части и поверхности – с помощью влажной ткани или губки. Съемные детали – проточной теплой водой. Дополнительно пропустите пар через трубку в течение 10-15 секунд. В качестве профилактики желательно раз в 1-2 недели проводить очистку капучинатора с помощью специализированных средств. Это поможет избежать накопления загрязнений на внутренних поверхностях молоковода.
  • Проверьте работу парогенератора. Убедитесь, что в резервуаре достаточный уровень воды, а фильтры не забиты. Нередко в кофемашине не работает капучинатор из-за недостаточного уровня давления в парогенераторе.

Рекомендации не помогли, и по-прежнему в кофемашине не работает капучинатор? Значит, лучше обратиться в сервисный центр за профессиональной помощью. Мастера выполнят диагностику, комплексную очистку и техническое обслуживание, при необходимости – ремонт кофемашины.

Загрязнение капучинатора

Отсутствие регулярной очистки и профилактики приводит к серьезному загрязнению молоковода. Накопление остатков молока, жира приводит к проблемам не только с капучинатором, но и существенному изменению вкуса приготовленного напитка. Еще одна опасность – размножение микробов и патогенных бактерий.

Регулярность очистки устанавливает производитель. Периодичность зависит и от интенсивности эксплуатации кофемашины, а также жирности и типа используемого молока. Чрезмерно жирное молоко или растительные заменители способствуют ускоренному скоплению отложений.

Решение

Если самостоятельные попытки прочистить капучинатор не привели к ожидаемому результату, стоит воспользоваться услугами специалистов. Помимо мощных и эффективных очистителей, мастера используют специальные приспособления для качественной очистки внутренних стенок и механизма в целом.


В некоторых случаях требуется полная разборка кофемашины для механического удаления сложных или въевшихся загрязнений.

Нарушение герметичности капучинатора кофемашины

Данная проблема зачастую становится следствием предыдущей – несвоевременной очистки молоковода и капучинатора. Слишком обильные отложения и нерегулярная профилактика приводят к деформации или разрушению резиновых уплотнителей, из-за чего нарушается герметичность системы. В результате молоко просто перестает поступать в капучинатор.

Решение

Помимо комплексной очистки, требуется смазка или замена уплотнителей. В ходе ремонта мастер разбирает устройство и одновременно проверяет исправность парового бойлера. Из-за обилия отложений или длительного простоя могут пострадать не только резиновые уплотнители, но и элементы паровой системы.

Загрязнение гидросистемы

Отсутствие плотной и стойкой пенки может быть вызвано загрязнением гидросистемы. На стенках каналов оседают отложения от воды и кофейных масел, которые затрудняют нормальное функционирование парогенератора, насоса, бойлера, клапанов.

Решение

При незначительном загрязнении помогает функция автоматической очистки. В других требуется применение специальных средств для декальцинации и механическая прочистка всех систем кофемашины.

Совет: ни в коем случае не используйте лимонную кислоту или уксус для очистки систем кофемашины. Это приводит к повреждению уплотнителей, бойлера, клапанов, форсунок и прочих компонентов оборудования.

Неисправность насоса

Частая проблема у тех, кто заливает в кофемашину водопроводную воду без предварительной фильтрации. В самом аппарате, как правило, имеются фильтры, но они не способны справиться с чрезмерной жесткостью и обилием растворенных минеральных солей.


При поломке насоса на многих моделях срабатывает индикатор ошибки поступления воды или общей ошибки. Со всеми обозначениями можно ознакомиться в инструкции к устройству.

Решение

В некоторых случаях возможен ремонт насоса, в других – замена. Установить истинную причину, по которой сломалась кофемашина и не работает капучинатор, может только мастер после визуального осмотра и диагностики.

Очень важно при замене устанавливать оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти. В противном случае возможна повторная поломка или выход из строя других систем.

Поломка пароблока

Причин этой проблемы множество – от засорения сопла молочными отложениями или накипью до повреждения уплотнительных резинок, клапанов парового контура, износа помпы.

На поломку указывают следующие симптомы:

  • отсутствие пара после нагрева машины;
  • резкое падение уровня давления после включения парового клапана;
  • неравномерная подача пара;
  • пена нестабильная, жидкая или вовсе не взбивается.

Ввиду отсутствия или недостаточного давления пара молоко не нагревается до нужной температуры, и не создаются те самые пузырьки, которые обеспечивают плотность и стабильность пены.

Решение

В первую очередь проводится визуальный осмотр и диагностика машины. При необходимости механически очищается сопло и каналы подачи пара, а также сам бойлер и фильтры – от накипи и отложений. Затем проверяется состояние и целостность трубок, уплотнителей, при необходимости они заменяются на новые. При неисправности парового клапана или контура устанавливаются новые запчасти.

Рекомендации по обслуживанию капучинатора

На основе практического опыта мастеров сервисного центра представляем список простых советов, которые помогут избежать поломки капучинатора и кофемашины в целом:

  • перед запуском всегда проверяет наличие и уровень воды, молока;
  • используйте фильтрованную, бутилированную или иным способом подготовленную воду;
  • используйте молоко жирностью не менее 3,4%, по возможности не заливайте в машину растительные аналоги и заменители;
  • после приготовления напитка промывайте капучинатор паром или вручную;
  • регулярно проводите профилактическую очистку и декальцинацию машины;

При обнаружении неполадок или нехарактерных звуков, перегрева аппарата, отключите от сети и обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Регулярная очистка капучинатора, гидросистемы, системы подачи молока и пара, должный уход и своевременное обслуживание обеспечат продолжительную и стабильную эксплуатацию кофемашины. Также важно использовать предварительно очищенную воду, рекомендованный помол кофейных зерен и подходящее молоко, соблюдать элементарные правила пользования и безопасное подключение устройства к электросети.

Если все же возникли проблемы, и кофемашина или конкретно капучинатор не работает, лучше сразу обратиться в сервисный центр. Самостоятельная разборка техники, замена поврежденных деталей или компонентов могут привести к еще серьезным и сложным с точки зрения ремонта поломкам. К тому же могут возникнуть сложности с поиском и подбором необходимых запчастей, комплектующих. Поэтому профессиональный ремонт и обслуживание кофемашины – залог ее продолжительной, стабильной и эффективной эксплуатации.

Диагностика на дому

Мастер быстро определит причину поломки и предложит оптимальное решение. Вы платите только за ремонт и комплектующие. Без предоплаты.

Оригинальные запчасти

Мы заказываем комплектующие и расходные материалы напрямую у производителя. Ремонтируем любые модели техники.

93% поломок устраняем в течении часа

Опыт и профессионализм наших мастеров, а также наличие необходимых инструментов и запчастей позволяет отремонтировать большинство неисправностей на месте.

Гарантия на все виды работ

У нас работают только сертифицированные специалисты. На все виды работ предоставляется гарантия на срок до 3 лет.

Доверьте свою технику проверенным специалистам

о нашем сервисном центре

Профбыт объединяет под одной крышей опытных профессионалов, занимающихся обслуживанием и починкой крупной бытовой техники: холодильников, стиральных и посудомоечных машин. Мы используем инструменты и отличные запчасти от производителя, что позволяет нам решить большинство проблем сразу в день обращения. Понимая, что поломка может случиться в самый неподходящий момент, мы принимаем заказы и работаем без выходных, оперативно реагируя на все заявки. Визит мастера обязательно начинается с детальной диагностики вашей техники, а любые ремонтные работы проводятся после согласования их окончательной стоимости. Мы принимаем любые виды оплаты, подтверждаем их документально и всегда соблюдаем гарантийные обязательства. Для вашего удобства так же работают наши стационарные сервисы по ремонту по адресам: Победы 9 и Ясная 28. Вы можете самостоятельно привезти к нам вашу технику, поговорить с мастером и быть уверенным что ваш аппарат в надежных руках.

В 23% случаев проблему с техникой можно решить
по телефону!

Либо оставьте заявку и мы Вам перезвоним

Нажимая на кнопку "Перезвоните мне" - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных.

Приятные цены

Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена терморегулятора (термостата) от 390 руб. Заказать
Монтаж/демонтаж электронного модуля управления от 790 руб. Заказать
Ремонт электронного модуля от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа испарителя от 890 руб. Заказать
Замена мотора вентилятора от 1690 руб. Заказать
Замена таймера от 590 руб. Заказать
Замена пускозащитного реле от 690 руб. Заказать
Прочистка дренажной системы от 390 руб. Заказать
Вакуумирование, заправка, герметиация от 1190 руб. Заказать
Заменя фильтров от 790 руб. Заказать
Замена или ремонт трубопроводов магистрали от 1490 руб. Заказать
Устранение засора от 690 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Устранение засора от 590 руб. Заказать
Извлечение постороннего предмета из бака от 590 руб. Заказать
Малый ремонт от 590 руб. Заказать
Замена подшипников от 1490 руб. Заказать
Замена заливного клапана от 890 руб. Заказать
Замена сливного насоса (помпы) от 890 руб. Заказать
Замена приводного ремня от 890 руб. Заказать
Замена или ремонт электродвигателя от 1190 руб. Заказать
Замена ТЭНа от 890 руб. Заказать
Ремонт электронного модуля от 990 руб. Заказать
Замена манжеты люка от 890 руб. Заказать
Замена шланга заливного от 890 руб. Заказать
Замена сливного шланга от 890 руб. Заказать
Демонтаж/монтаж встроенной техники от 100 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт от 590 руб. Заказать
Средний ремонт (частичная разборка) от 1190 руб. Заказать
Сложный ремонт (полная разборка) от 1790 руб. Заказать
Посудомоечная машина не включается от 590 руб. Заказать
Химическая чистка посудомоечной машины автомат от 1090 руб. Заказать
Демонтаж/монтаж в случае ремонта или диагностики от 1090 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Профилактика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт (замена: фильтров, шнура, кнопки) от 690 руб. Заказать
Сложный ремонт (замена двигателя, ремонт модуля) от 890 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт (замена: коплера, предохранителя, кнопки, слюды) от 590 руб. Заказать
Крупный ремонт (замена: магнетрона, трансформатора, сенсора) от 690 руб. Заказать
Ремонт совмещенный духовых шкафов с свч от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Монтаж / демонтаж от 490 руб. Заказать
Замена сетевого провода от 690 руб. Заказать
Ремонт/Замена клемных колодок от 790 руб. Заказать
Замена ручки от 190 руб. Заказать
Замена вентилятора от 1090 руб. Заказать
Замена лампочки от 590 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа от 790 руб. Заказать
Замена модуля от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа гриля от 1390 руб. Заказать
Разблокировка или прошивка электроного модуля от 1490 руб. Заказать
Ремонт (восстановление) электронного модуля от 1090 руб. Заказать
Ремонт духовых шкафов, совмещенных с СВЧ-печами от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Монтаж / демонтаж от 490 руб. Заказать
Замена сетевого провода от 690 руб. Заказать
Ремонт/Замена клемных колодок от 790 руб. Заказать
Замена ручки от 190 руб. Заказать
Замена лампочки от 590 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Замена конфорок от 790 руб. Заказать
Замена реле от 790 руб. Заказать
Замена модуля от 1390 руб. Заказать
Разблокировка или прошивка электроного модуля от 1490 руб. Заказать
Ремонт (восстановление) электронного модуля от 1090 руб. Заказать
Замена стекла (при покупке стекла у нас - 1000 руб.) от 1290 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика (определение неисправности, возможности ее устранения) от 590 руб. Заказать
Категория сложности 1 (замена или регулировка обратного клапана, сетевого кабеля, снятие термозащиты и других легкодоступных деталей без разборки изделия) от 790 руб. Заказать
Категория сложности 2 (замена или регулировка модуля управления, термостата, платы индикации и других деталей, требующих частичной разборки изделия) от 890 руб. Заказать
Категория сложности 3 (замена или регулировка ТЭНа, анода и других деталей, требующих значительной разборки изделия. Удаление твердых отложений с внутренней части бака) от 990 руб. Заказать
Техническое обслуживание водонагревателя (проверка на герметичность, удаление накипи с ТЭНа, замена анода, тестирование основных узлов, очистка бака, проклейка фланца герметиком, дезинфекция, рекомендации по эксплуатации) от 790 руб. Заказать
Слив воды до 100 литров включительно от 590 руб. Заказать
Слив воды свыше 100 литров от 690 руб. Заказать
Демонтаж водонагревателя до 100 литров от 590 руб. Заказать
Демонтаж водонагревателя свыше 100 литров от 690 руб. Заказать
Доплата за точное время от 190 руб. Заказать
Доплата за срочный выезд от 190 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена Тэна от 690 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Устранение протечки от 690 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
Чистка от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена термостата от 690 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
Чистка от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Простой ремонт (замена предохранителя, ножа, шнека, шнура) от 490 руб. Заказать
Сложный ремонт (замена шестеренок, двигателя, ремонт платы) от 590 руб. Заказать
Диагностика в случае отказа от ремонта от 590 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт от 790 руб. Заказать
Средний ремонт от 890 руб. Заказать
Сложный ремонт от 990 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Ремонт блока питания от 2500 руб. Заказать
Ремонт материнской платы от 2500 руб. Заказать
Замена разъема антенны/Ремонт ТВ-тюнера от 1900 руб. Заказать
Замена подсветки/Замена рассеивателя от 4000 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все

Возможность безналичной оплаты

VISA MasterCard YandexMoney

За последние месяцы мы отремонтировали

715

Стиральных машин

936

Холодильников

557

Посудомоек

3

Гарантийных случая

Что сломалось?

Не знаете, что сломалось?

Нажимая на кнопку “Вызвать мастера” - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных..

Отвечаем за свою работу! Даем гарантию на работы и запчасти.

Мастер приедет на дом в удобное для вас время или срочно, в течение часа после получения заявки. Выезд специалиста и диагностика всегда бесплатны.

Мы отремонтируем технику на месте, вам не нужно самостоятельно отключать и демонтировать ее, а также транспортировать в сервис.

Стоимость всех работ и комплектующих обязательно согласовывается с заказчиком до начала работы. У нас нет никаких авансовых и скрытых платежей

Отзывы

Елена

Перед 8 марта случилась поломка моей стиральной машины. Она перестала вращать белье, не сливала воду и не реагировала на кнопки. Моя главная тревога была в том, что я могла затопить соседей. Я случайна зашла на этот сайт и решила позвонить, и в течение часа пришел специалист. Мастер приехал в трезвом состоянии (!!!), заменил один датчик, и моя стиралка восстановила работу. Спасибо вам, вы спасли мой праздник ))

Павел

Подарил жене посудомойку, сам устанавливал. Через неделю она перестала работать, не включалась. По гарантии обещали прислать технического специалиста только через три дня, я был в *****. Вызвать мастера islural. Он приехал, улыбнулся, и весь секрет оказался в неправильно подключенной вилке в розетку (просто провод отошел). Мастер устранил проблему и уехал, взял чисто символически на дорогу!

Алена

Всем ребята хороши, только неаккуратные. Чинили посудомойку, пока разбирались, что к чему, разбили мне тарелку, она в сетке стояла. К сервису претензий нет, все работает в итоге, но тарелку жалко.

Рустам

В холодильнике сгорел мотор, запах стоял на всю кухню. Залез на сайт производителя, охнул от стоимости официального сервиса, на удачу позвонил сюда. Запчасти были в наличии, в итоге вышло на 20% дешевле, чем у “официалов”.

Дмитрий

У тещи сломался холодильник, перестал морозить. Стал искать какой-нибудь недорогой сервис, думал - доломают до конца и ладно, куплю новый. Приехал мастер, долго копался (холодильник еще Брежнева помнит). Оказалось - утечка фреона. Возился долго, но в итоге все исправил. Покупка нового холодильника откладывается, а я приятно удивлен.

Владимир

Мастера - профи. Ремонтировали дверцу встроенного холодильника, пчинили быстро. В общем, сервис для тех, кто любит скорость и профессионализм.

Показать все
Добавить новый отзыв

Выезд мастера в любой район
города Екатеринбург

Мы работаем:

Пн-Вс: с 10:00 до 22:00

Заказать диагностику на дом

Нажимая на кнопку “Вызвать мастера” - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных..