Почему не работает кофемашина Поларис

Кофемашины Polaris пользуются спросом благодаря доступной цене, но качество их сборки и материалов часто оставляет желать лучшего. В результате владельцы нередко сталкиваются с поломками. Однако не стоит спешить покупать новую технику, если ваша кофемашина перестала работать или дала сбой. Во многих случаях неисправность оказывается незначительной, и ее можно устранить самостоятельно.

Рассмотрим самые распространенные неисправности кофемашин Поларис и расскажем, как провести их диагностику. Кроме того, разберем, когда можно устранить поломку самостоятельно, а в каких случаях лучше обратиться в сервис.

Утечка воды в поддон кофемашины Полярис

При нормальной работе после каждого цикла заваривания кофе кофемашина автоматически выполняет промывку системы. Для этого используется 30-50 мл воды, которая выливается в поддон. Если же поддон слишком быстро наполняется, можно предположить, что система протекает. Причин утечки может быть несколько, и они определяются по своему характеру.

Утечка через уплотнительную прокладку

В кофемашине Polaris наиболее частой причиной утечки воды становится прокладка варочного блока. В процессе работы она подвергается воздействию давления воды 9-15 бар при температуре 90°C. Со временем она теряет свои качества и не обеспечивает герметичности соединения. Признаком износа прокладки в варочном блоке становится утечка воды во время приготовления кофе.

Заменить самостоятельно такую прокладку на новую очень просто. Для этого отключите кофемашину от сети и следуйте простой инструкции:

1. Откройте дверцу и, нажав на клавишу над ручкой, потяните на себя и извлеките варочный блок. Сверху увидите патрубок, на конце которого надета прокладка в виде кольца.
2. Снимите прокладку, просто стянув ее с трубки. При износе она будет слишком мягкой (растянутой), то есть будет ощутимо, что она потеряла свою упругость.
3. Наденьте новую прокладку.
4. Установите варочный блок на место.

В качестве альтернативного решения старую изношенную прокладку можно переустановить, перевернув ее другой стороной. Это позволит предотвратить утечку на какое-то время, за которое можно заказать новую прокладку.

Утечка через предохранительный клапан

Для безопасности в кофемашине Поларис установлен предохранительно-сбросной клапан. Он сбрасывает в поддон воду из системы, если давление превышает норму и возникает опасность разрыва трубок или выхода из строя помпы.

Наиболее вероятной причиной срабатывания предохранительного клапана становится накипь. Кальциевые отложения на стенках трубок заметно снижают их пропускную способность. В результате вода плохо проходит, и в системе повышается давление.

Решением этой проблемы становится декальцинация гидросистемы кофемашины. Для снятия накипи применяются специальные средства, например, Polaris PCDL 1005 ECO. Способ и порядок проведения декальцинации указывается в инструкции.

В редких случаях причиной аварийного сброса воды может стать пережатие трубки. Это может произойти вследствие некачественной сборки, когда трубки были уложены с нарушениями, и при вибрациях произошло их пережатие или залом.

Еще одной причиной сброса воды через предохранительно-сбросной клапан может стать сбой в работе платы управления. В этом случае контроль давления в гидросистеме кофемашины нарушается, и давление может повыситься выше нормы, что и приводит к сбросу воды. Если причиной утечки является именно плата управления, то обычно это сопровождается дополнительными нарушениями: задержкой включения, преждевременной остановкой, сбоями в работе кнопок. Если такие признаки есть, следует обратиться в сервисный центр.

Нарушение герметичности корпуса варочного блока

Для кофемашин Поларис с варочным блоком шоколадного цвета эта проблема особенно актуальна. Пластик, из которого изготовлен варочный блок, очень хрупкий. Если его случайно уронить во время промывки, высока вероятность, что он даст трещину.

Кроме того, встречаются случаи, когда корпус варочного блока деформировался при обычных рабочих условиях и потерял герметичность. В настоящее время китайский производитель изготавливает варочные блоки из более качественного черного пластика. Однако до сих пор работают десятки тысяч кофемашин Поларис с коричневыми варочными блоками.

Если при осмотре были обнаружены явные признаки повреждения корпуса варочного блока, его придется полностью заменить. При этом стоит рассмотреть альтернативу покупки новой кофемашины.

Кофемашина стала готовить слабый кофе

Если кофемашина приготовила водянистый кофе, вытащите поддон и посмотрите, нет ли в нем молотого кофе. Если есть, значит, часть кофе просыпалась мимо заварочной емкости, что свидетельствует о заклинивании варочного блока. Другими словами, емкость для заваривания кофе не пришла в вертикальное положение. Такая проблема случается из-за его засорения. Обычно это происходит, если вовремя не проводить его промывку и смазывание. Устранить такую неполадку несложно. Для этого:

1. Отключите кофемашину от розетки и извлеките варочный блок.
2. Промойте варочный блок под проточной водой и высушите его.
3. Смажьте направляющие и другие движущиеся детали. Для смазывания используйте силиконовые смазки с пищевым допуском NSF H1.

Кофе плохо течет

Чаще эта проблема связана с засорением фильтра. При засорении снижается его пропускная способность, и помпа не может протянуть через него воду в нужном количестве. Если не обращать на это внимание и продолжать пользоваться кофемашиной с засоренным фильтром, то, скорее всего, помпа выйдет из строя.

Если кофе плохо течет после установки нового фильтра, то, возможно, он был не подготовлен и оставшийся в нем воздух препятствует прохождению воды. Чтобы исправить ошибку, снимите фильтр, опустите его в емкость с водой и поворачивайте в разные стороны, пока из него не выйдут пузырьки воздуха. Затем вставьте его обратно в емкость кофемашины.

Если фильтр еще не выработал свой ресурс, но все равно кофе течет плохо или вообще не течет, то, возможно, произошло завоздушивание гидросистемы. Обычно это происходит, если после заливки воды в емкость ее вставили неплотно. В этом случае и при работе помпы она втягивает воздух через неплотное соединение штуцера и клапана.

Чтобы удалить воздух из системы, пропустите через нее немного горячей воды. Для этого нажмите на кнопку «Горячая вода» и, подставив под носик стакан, наблюдайте за струйкой. Продолжайте пропускать горячую воду, пока струйка не будет ровной без перебоев.

Капучинатор не дает пенку

Самой распространенной причиной того, что капучинатор не дает пену, является его засорение. В большинстве случаев такую проблему можно решить его очисткой. Снимите капучинатор, разберите его и тщательно промойте все детали с применением моющего средства для посуды.

Если же это не помогло, или капучинатор вообще не подает молоко, то проблема может быть в неисправности клапана или неполадках платы управления. В этом случае рекомендуется обратиться к специалистам.

Кофемашина Polaris не включается

После включения происходит загрузка, а дальше кофемашина не работает, то есть индикатор не показывает нагрев. Для кофемашин Поларис такая поломка встречается часто. Логически можно предположить, что проблема с нагревом, и выделить сразу 5 возможных причин:

• не работает датчик температуры;
• перегорел термопредохранитель;
• перегорел нагревательный элемент ТЭН;
• не работает трансформатор питания;
• неполадки в плате управления.

Самостоятельно диагностировать конкретную причину в принципе можно, но для этого необходимо иметь базовые знания в электротехнике и уметь пользоваться мультиметром.

Сразу стоит предупредить, что кофемашины Поларис довольно сложные в разборке. Придется выкрутить большое количество винтов и запомнить, какой и откуда был выкручен, так как они не все одинаковые по длине и размеру.

Мы не можем дать конкретных инструкций, так как модели Поларис различаются и разбираются по-разному. Некоторые детали, например, дисплей, закрепляются комбинированно: сверху – на защелке, а снизу – двумя винтами. Кроме того, заводская укладка проводов выполнена беспорядочно, что усложняет доступ и тестирование некоторых элементов.

В кофемашине Поларис установлено два бойлера, где в каждом по одному ТЭНу, два термопредохранителя и одному датчику температуры. Именно с этих элементов рекомендуется начать проверку.

Проверка бойлеров, термопредохранителя и датчиков температуры

Переключите мультиметр в режим прозвонки и прикоснитесь щупами к контактам ТЭНа на одном, а затем на втором бойлере. Исправный ТЭН должен прозваниваться. Если хотя бы один из ТЭНов не прозванивается, считайте, причина найдена. Если же оба ТЭНа исправны, прозвоните все четыре термопредохранителя. Они также должны прозваниваться. Всего один неисправный термопредохранитель станет причиной неисправности.

Чтобы проверить термодатчики, переключите прибор в режим измерения сопротивления в диапазоне 200 кОм и поочередно измерьте сопротивление датчиков. Если их сопротивление одинаковое (допустима незначительная погрешность прибора), то они исправны. Если показания будут отличаться, то один из датчиков вышел из строя, что и стало причиной отсутствия нагрева.

Проверка трансформатора питания

В случае если все проверенные элементы оказались исправны, необходимо проверить трансформатор. Он находится внизу с правого бока возле платы управления. Обычно в кофемашинах Поларис используются универсальные трансформаторы на два выхода, один из которых не задействован.

От трансформатора отходят три пары проводов – одна пара вход (на первичную обмотку), а две другие пары – выходы с двух вторичных обмоток. Каждая пара отличается цветом, например, по паре желтых, синих и красных. Цвета могут отличаться, но на этикетке трансформатора будут обозначения по цветам на английском языке.

Чтобы проверить работоспособность трансформатора, сначала найдите на плате управления подключения первичной и одной вторичной обмоток трансформатора. Для этого просто отследите их по проводам и отсоедините соответствующие разъемы от платы. Затем включите мультиметр в режим прозвонки и через разъемы на проводах прозвоните обе обмотки. Если одна из обмоток не будет прозваниваться, причиной неисправности является именно трансформатор.

Заменить трансформатор самостоятельно очень просто, так как он подключается через разъемы. Проблема в том, что для кофемашины Поларис сложно найти оригинальный трансформатор. Обычно в сервисных центрах устанавливают сторонние модели трансформаторов с аналогичными характеристиками.

При исправном трансформаторе остается последний вариант – неисправность платы управления. В случае если самостоятельная диагностика показала неисправность ТЭНа, термодатчика или платы управления, настоятельно рекомендуем обращаться в сервисный центр и не делать их замену самостоятельно.

Заключение

Многие проблемы кофемашины Полярис можно устранить самостоятельно. Промыть и смазать варочный блок, заменить прокладку, очистить капучинатор и подобные простые действия не требуют специальных знаний и навыков. Если же диагностика показала выход из строя какого-либо компонента механики или электротехники, то лучше обратиться в сервисный центр. Специалисты быстро найдут причину поломки и заменят неисправный элемент. Помните, что неквалифицированное вмешательство в любую технику может привести к еще более серьезным поломкам.