Стиральная машина Samsung не крутит барабан: причины и способы ремонта

Стиральные машины марки Samsung зарекомендовали себя у российских потребителей как надежная и удобная в работе бытовая техника. Модельный ряд представлен разнообразием габаритов, конструкций и функциональных возможностей. Сбои в работе автоматов Самсунг встречаются редко. Но некоторые пользователи сталкивались с ситуацией, когда в стиральной машине перестал вращаться барабан. Рассмотрим возможные причины этой неполадки и способы устранения проблемы.

От чего зависит процесс вращения барабана

Барабан стиральной машины Samsung располагается в баке и устанавливается на подшипники. Вращение осуществляется за счет двигателя (в большинстве моделей установлены инверторные моторы). Регулировка направления и скорости вращения производится посредством электронного модуля управления. Плата передает на мотор сигналы о выбранном темпе вращения, направлении и остановке.

Передачу крутящего момента на барабанный шкив выполняет ременной привод. Некоторые модели оснащены прямым приводом и мотором, зафиксированным на оси барабана. В устройствах с технологией Quick Drive предусмотрено независимое друг от друга вращение задней стенки и основной части. Благодаря узлу подшипников с установленным валом барабан крутится плавно.

Какие факторы блокируют вращение

Механизм вращения барабана нарушается из-за внешних или аппаратных причин. Наиболее распространенные из них:

• Слетел или порвался ремень привода. Происходит в 70% случаев.
• Износились (стерлись) угольные щетки.
• Вышел из строя таходатчик.
• Неисправен блок управления.
• В бак попал посторонний предмет и заблокировал барабан.
• Загружено слишком много белья.
• Белье в барабане сбилось в комок, образовался дисбаланс.
• Вышел из строя двигатель. Сгорели обмотки, произошло межвитковое замыкание.
• Сливной шланг засорился, передавлен, неправильно подключен.
• Подшипники износились или разрушены коррозией.

При обрыве или смещении приводного ремня двигатель продолжает работать, издавая гудящий звук. Барабан легко поддается вращению при толчке рукой. Когда стираются графитовые щетки, мотор не набирает обороты, и барабан не вращается. При неисправности датчика Холла прекращается передача информации о скорости вращения в управляющий модуль. Двигатель не крутится или вращается с резкими толчками и подергиваниями.

При поломке платы управления разрушается связь между электронным модулем и мотором. Двигатель не получает сигналов о вращении. При сбивании загруженного белья в комок или загрузке избыточного количества вещей на панели управления появляются символы Е4, UB или UE, барабан стопорится, не работает функция отжима. Когда разрушаются подшипники, металлические фрагменты заклинивают механизм и препятствуют свободному вращению. Барабан крутится с натугой или совсем останавливается, машина работает с громким гудением и механическими шумами.

Иногда между баком и барабаном застревает посторонний предмет. Это может быть оторвавшаяся от рубашки пуговица или заклепка, выпавшая из кармана канцелярская скрепка, отсоединившийся от застежки-молнии бегунок, мелкая монета. Инородные объекты препятствуют вращению, машина при этом усиленно вибрирует, из нее раздаются гремящие звуки.

При пережатом сливном шланге, засоре или неверной установке нарушается нормальный слив воды. В этом случае срабатывает защитная система, которая реагирует на сигнал прессостата, программа отжима или полоскания автоматически останавливается в целях предотвращения потопа. Блокировка слива приводит к остановке барабана и зависанию машины, но вода при этом остается внутри бака.

Внешние причины блокировки вращения барабана можно устранить своими силами. Если проблема вызвана выходом из строя электронных компонентов, следует обратиться за помощью к специалистам.

Самостоятельная диагностика проблемы

Если во время работы стиральной машины возникли проблемы с вращением барабана, выполните следующие действия:

• Отключите устройство, выньте вилку из розетки.
• Проверьте объем загрузки белья. Извлеките несколько лишних вещей для облегчения вращения.
• Проверьте состояние и положение ремня. Для этого открутите крепежи на задней крышке и снимите ее, осмотрите видимую часть ремня, проверьте, не слетел ли он со шкива и насколько плотно натянут. Убедитесь, что ремень не ослаб и не растянулся, не имеет надрывов по краям.
• Попробуйте выполнить прокрутку барабана вручную. Если не получается легкого движения, барабан крутится с натугой или не подается, это указывает на застревание постороннего предмета или неполадки с подшипниками.

Если вы обнаружили неполадки с ременной передачей, устранить проблему можно самостоятельно при наличии базовых технических навыков. Смещение со шкива не представляет серьезной проблемы: ремень нужно просто вернуть в исходное положение и проверить плотность и аккуратность посадки на шкиве. Растянутый или разорванный ремень требуется заменить.

Купите новый ремень, идентичный установленному штатно. Проверьте соответствие маркировки. В автоматах Самсунг устанавливаются ремни марки J5, J3, 1270 и т.д. Затем открутите отверткой крепежи-саморезы с задней панели, снимите крышку и поврежденный ремень. В процессе снятия слегка прокручивайте шкив. Насадка нового ремня выполняется в первую очередь на малый вал мотора, затем на большой шкив металлического барабана. Выполните две-три прокрутки для проверки точной укладки в канавки.

Частые повторения ситуации со слетевшим ремнем указывают на то, что изношены подшипники, или ремень растянут. В этом состоянии целесообразно не эксплуатировать стиральную машину, а произвести диагностику и при необходимости ремонт.

Профессиональное устранение неисправности

Повреждение модуля управления, подшипников или датчика уровня воды устраняются в сервисном центре квалифицированными специалистами. Замену изношенных графитовых щеток целесообразно также доверить мастерам.

При выходе из строя модуля управления или мотора стиральная машина не издает шума, скрежета или гремящих звуков.

Ремонт модуля управления

Специалист сервисного центра удаляет с модуля управления эпоксидный или силиконовый компаунд, визуально осматривает плату для выявления поврежденных конденсаторов, силовых симисторов и резисторов. В ходе диагностики определяется причина выгорания деталей (попадание влаги внутрь, скачок напряжения и другие факторы).

Сгоревшие элементы аккуратно выпаивают, на их место впаивают новые детали, соответствующие по параметрам. Плату после ремонта герметизируют путем нанесения влагозащитного состава. При необходимости выполняется программная перепрошивка. Для доступа к некоторым компонентам специалисты иногда вырезают в корпусе модуля лючок. При обширных повреждениях плата управления меняется целиком.

Ремонт двигателя

В мастерских по ремонту стиральных машин неисправные двигатели в большинстве случаев меняют на новые. Исключения составляют случаи, когда разрушились подшипники на валу, или стерлись графитовые щетки. Эти элементы демонтируют и заменяют новыми. Работы производятся после частичного разбора машины, снятия ремня, очистки двигателя от пыли и диагностики. После обратной сборки запускают тестовый режим калибровки, проверяют рабочие функции машины.