Почему на варочной панели Electrolux не включается сенсор

Варочные панели Electrolux оснащены современным электронным управлением, которое обеспечивает удобство использования и широкий функционал. При этом как и любая электроника, они чувствительны к перепадам напряжения в сети, поэтому требуют соблюдения правил эксплуатации и особого ухода. Одна из распространенных проблем – варочная панель не реагирует на сенсор и не включается. Разберем возможные причины такой неисправности и рассмотрим способы диагностики и дадим рекомендации по самостоятельному ремонту.

Почему не работает сенсор на варочной панели Electrolux

Если сенсор не реагирует на касания, это еще не признак серьезной неисправности. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, особенно если знать, что могло стать причиной.

Проблемы с питанием

Это наиболее распространенная причина, на которую обычно пользователи не обращают внимания и начинают искать какую-то поломку. При этом проверить питание варочной панели необходимо в первую очередь. Причинами отсутствия питания могут быть:

  • варочная панель отключена от розетки;
  • розетка неисправна;
  • сработал автоматический выключатель в щитке;
  • поврежден провод или вилка.

Если варочная панель Electrolux включена в розетку, но индикатор питания не светится, первым делом стоит проверить розетку на наличие в ней напряжения. Сделать это можно любым другим рабочим электроприбором. При наличии мультиметра можно измерить напряжение в сети, так как при проседании до 180 В поверхность не будет включаться. При отсутствии напряжения в розетке следует проверить, не сработал ли автомат в щитке.


Если розетка работает и напряжение в норме, осмотрите провод и вилку – нет ли на них повреждений.

Включена блокировка управления

У большинства моделей варочных поверхностей Electrolux предусмотрена функция блокировки управления. При ее включении сенсор не реагирует на касания. Иногда блокировку можно включить случайно, либо ее мог включить кто-то другой. Если на экране отображается символ «замок» или «ключ», причина именно во включенной функции блокировки управления.

Выключается блокировка по-разному. У одних моделей блокировка выключается удержанием кнопки включения несколько секунд, у других – нажатием двух определенных кнопок одновременно. Как выключить блокировку варочной панели, читайте в инструкции вашей модели или найдите информацию в интернете.

Сенсорная панель загрязнена

Сенсор варочной панели Electrolux находится на передней части верхней поверхности перед электрическими конфорками, из-за чего он неизбежно подвергается загрязнениям. Во время приготовления пищи на панель попадают брызги жира и воды, которые образуют налет. Если его не очищать после каждого раза использования, образовавшаяся пленка жирового налета может снижать чувствительность сенсора.

В случае когда сенсор загрязнен и не реагирует на прикосновения, его необходимо очистить. Для этого отключите варочную панель от сети и протрите сенсорную поверхность мягкой влажной губкой, а затем вытрите насухо салфеткой. Также для очистки сенсора можно применять мягкие, неабразивные моющие средства, но губка не должна быть слишком мокрой, чтобы вода не попала под панель.

Попадание влаги под сенсорную панель

В варочных поверхностях Electrolux предусмотрена функция «защиты от воды». Если при приготовлении пищи произошло случайное заливание, и жидкость попала под панель, она автоматически выключается. После этого она не включится, пока не высохнет, чтобы предотвратить замыкание контактов и выход из строя сенсорного блока.


Если сенсор перестал включаться после заливания водой, не стоит волноваться, через какое-то время он снова заработает. Для ускорения высыхания можно просушить поверхность феном на слабом режиме.

Скачки напряжения

Нередко отсутствие реакции сенсора вызвано скачками напряжения в сети. Хотя варочная панель Electrolux оснащена защитой от перепадов напряжения, такие скачки могут вызвать сбой. Даже если защита сработала, сенсор может не откликаться несколько минут.

Если в результате перепада напряжения произошел сбой и сенсор долгое время не реагирует на прикосновения, придется выполнить перезагрузку панели. Для этого нажмите на кнопку «Reset», если она есть. Если такой кнопки нет, выключите варочную панель из розетки на 10 минут, а затем снова включите. В большинстве случаев перезагрузка решает проблему, и сенсор снова начинает нормально работать.

Аппаратные неисправности

Когда все приведенные способы восстановления работы сенсора не помогли, возникает высокая вероятность аппаратных нарушений. Признаками таких нарушений становятся

  • после включения на экране отображаются коды ошибок;
  • панель включается, но через короткое время гаснет;
  • панель выключается после нагрева конфорки;
  • сенсор работает нестабильно;
  • панель включается или отключается без команды, самостоятельно изменяет режим работы;
  • появился характерный запах паленого.

Во всех этих случаях самостоятельный ремонт невозможен без специальных знаний, опыта и оборудования, поэтому здесь не обойтись без помощи специалиста.

Заключение

Сбои в работе сенсорного блока варочной панели Electrolux чаще всего вызваны отсутствием питания, загрязнением сенсора, попаданием воды или программными сбоями, вызванными перепадами напряжения. Во всех этих случаях проблему нередко можно решить самостоятельно, восстановив нормальную работу варочной поверхности.

Если же неполадки оказываются серьезнее и связаны с выходом из строя сенсорного блока, платы управления или нарушения электрической коммутации, настоятельно рекомендуем обращаться в сервисный центр. Самостоятельное вмешательство в аппаратную часть с большой вероятностью приведет к еще более серьезным нарушениям, что может привести к полной неисправности варочной панели без возможности восстановления.

Диагностика на дому

Мастер быстро определит причину поломки и предложит оптимальное решение. Вы платите только за ремонт и комплектующие. Без предоплаты.

Оригинальные запчасти

Мы заказываем комплектующие и расходные материалы напрямую у производителя. Ремонтируем любые модели техники.

93% поломок устраняем в течении часа

Опыт и профессионализм наших мастеров, а также наличие необходимых инструментов и запчастей позволяет отремонтировать большинство неисправностей на месте.

Гарантия на все виды работ

У нас работают только сертифицированные специалисты. На все виды работ предоставляется гарантия на срок до 3 лет.

Доверьте свою технику проверенным специалистам

о нашем сервисном центре

Профбыт объединяет под одной крышей опытных профессионалов, занимающихся обслуживанием и починкой крупной бытовой техники: холодильников, стиральных и посудомоечных машин. Мы используем инструменты и отличные запчасти от производителя, что позволяет нам решить большинство проблем сразу в день обращения. Понимая, что поломка может случиться в самый неподходящий момент, мы принимаем заказы и работаем без выходных, оперативно реагируя на все заявки. Визит мастера обязательно начинается с детальной диагностики вашей техники, а любые ремонтные работы проводятся после согласования их окончательной стоимости. Мы принимаем любые виды оплаты, подтверждаем их документально и всегда соблюдаем гарантийные обязательства. Для вашего удобства так же работают наши стационарные сервисы по ремонту по адресам: Победы 9 и Ясная 28. Вы можете самостоятельно привезти к нам вашу технику, поговорить с мастером и быть уверенным что ваш аппарат в надежных руках.

В 23% случаев проблему с техникой можно решить
по телефону!

Либо оставьте заявку и мы Вам перезвоним

Нажимая на кнопку "Перезвоните мне" - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных.

Приятные цены

Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена терморегулятора (термостата) от 390 руб. Заказать
Монтаж/демонтаж электронного модуля управления от 790 руб. Заказать
Ремонт электронного модуля от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа испарителя от 890 руб. Заказать
Замена мотора вентилятора от 1690 руб. Заказать
Замена таймера от 590 руб. Заказать
Замена пускозащитного реле от 690 руб. Заказать
Прочистка дренажной системы от 390 руб. Заказать
Вакуумирование, заправка, герметиация от 1190 руб. Заказать
Заменя фильтров от 790 руб. Заказать
Замена или ремонт трубопроводов магистрали от 1490 руб. Заказать
Устранение засора от 690 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Устранение засора от 590 руб. Заказать
Извлечение постороннего предмета из бака от 590 руб. Заказать
Малый ремонт от 590 руб. Заказать
Замена подшипников от 1490 руб. Заказать
Замена заливного клапана от 890 руб. Заказать
Замена сливного насоса (помпы) от 890 руб. Заказать
Замена приводного ремня от 890 руб. Заказать
Замена или ремонт электродвигателя от 1190 руб. Заказать
Замена ТЭНа от 890 руб. Заказать
Ремонт электронного модуля от 990 руб. Заказать
Замена манжеты люка от 890 руб. Заказать
Замена шланга заливного от 890 руб. Заказать
Замена сливного шланга от 890 руб. Заказать
Демонтаж/монтаж встроенной техники от 100 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт от 590 руб. Заказать
Средний ремонт (частичная разборка) от 1190 руб. Заказать
Сложный ремонт (полная разборка) от 1790 руб. Заказать
Посудомоечная машина не включается от 590 руб. Заказать
Химическая чистка посудомоечной машины автомат от 1090 руб. Заказать
Демонтаж/монтаж в случае ремонта или диагностики от 1090 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Профилактика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт (замена: фильтров, шнура, кнопки) от 690 руб. Заказать
Сложный ремонт (замена двигателя, ремонт модуля) от 890 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт (замена: коплера, предохранителя, кнопки, слюды) от 590 руб. Заказать
Крупный ремонт (замена: магнетрона, трансформатора, сенсора) от 690 руб. Заказать
Ремонт совмещенный духовых шкафов с свч от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Монтаж / демонтаж от 490 руб. Заказать
Замена сетевого провода от 690 руб. Заказать
Ремонт/Замена клемных колодок от 790 руб. Заказать
Замена ручки от 190 руб. Заказать
Замена вентилятора от 1090 руб. Заказать
Замена лампочки от 590 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа от 790 руб. Заказать
Замена модуля от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа гриля от 1390 руб. Заказать
Разблокировка или прошивка электроного модуля от 1490 руб. Заказать
Ремонт (восстановление) электронного модуля от 1090 руб. Заказать
Ремонт духовых шкафов, совмещенных с СВЧ-печами от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Монтаж / демонтаж от 490 руб. Заказать
Замена сетевого провода от 690 руб. Заказать
Ремонт/Замена клемных колодок от 790 руб. Заказать
Замена ручки от 190 руб. Заказать
Замена лампочки от 590 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Замена конфорок от 790 руб. Заказать
Замена реле от 790 руб. Заказать
Замена модуля от 1390 руб. Заказать
Разблокировка или прошивка электроного модуля от 1490 руб. Заказать
Ремонт (восстановление) электронного модуля от 1090 руб. Заказать
Замена стекла (при покупке стекла у нас - 1000 руб.) от 1290 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика (определение неисправности, возможности ее устранения) от 590 руб. Заказать
Категория сложности 1 (замена или регулировка обратного клапана, сетевого кабеля, снятие термозащиты и других легкодоступных деталей без разборки изделия) от 790 руб. Заказать
Категория сложности 2 (замена или регулировка модуля управления, термостата, платы индикации и других деталей, требующих частичной разборки изделия) от 890 руб. Заказать
Категория сложности 3 (замена или регулировка ТЭНа, анода и других деталей, требующих значительной разборки изделия. Удаление твердых отложений с внутренней части бака) от 990 руб. Заказать
Техническое обслуживание водонагревателя (проверка на герметичность, удаление накипи с ТЭНа, замена анода, тестирование основных узлов, очистка бака, проклейка фланца герметиком, дезинфекция, рекомендации по эксплуатации) от 790 руб. Заказать
Слив воды до 100 литров включительно от 590 руб. Заказать
Слив воды свыше 100 литров от 690 руб. Заказать
Демонтаж водонагревателя до 100 литров от 590 руб. Заказать
Демонтаж водонагревателя свыше 100 литров от 690 руб. Заказать
Доплата за точное время от 190 руб. Заказать
Доплата за срочный выезд от 190 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена Тэна от 690 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Устранение протечки от 690 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
Чистка от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена термостата от 690 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
Чистка от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Простой ремонт (замена предохранителя, ножа, шнека, шнура) от 490 руб. Заказать
Сложный ремонт (замена шестеренок, двигателя, ремонт платы) от 590 руб. Заказать
Диагностика в случае отказа от ремонта от 590 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт от 790 руб. Заказать
Средний ремонт от 890 руб. Заказать
Сложный ремонт от 990 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Ремонт блока питания от 2500 руб. Заказать
Ремонт материнской платы от 2500 руб. Заказать
Замена разъема антенны/Ремонт ТВ-тюнера от 1900 руб. Заказать
Замена подсветки/Замена рассеивателя от 4000 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все

Возможность безналичной оплаты

VISA MasterCard YandexMoney

За последние месяцы мы отремонтировали

715

Стиральных машин

936

Холодильников

557

Посудомоек

3

Гарантийных случая

Что сломалось?

Не знаете, что сломалось?

Нажимая на кнопку “Вызвать мастера” - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных..

Отвечаем за свою работу! Даем гарантию на работы и запчасти.

Мастер приедет на дом в удобное для вас время или срочно, в течение часа после получения заявки. Выезд специалиста и диагностика всегда бесплатны.

Мы отремонтируем технику на месте, вам не нужно самостоятельно отключать и демонтировать ее, а также транспортировать в сервис.

Стоимость всех работ и комплектующих обязательно согласовывается с заказчиком до начала работы. У нас нет никаких авансовых и скрытых платежей

Отзывы

Елена

Перед 8 марта случилась поломка моей стиральной машины. Она перестала вращать белье, не сливала воду и не реагировала на кнопки. Моя главная тревога была в том, что я могла затопить соседей. Я случайна зашла на этот сайт и решила позвонить, и в течение часа пришел специалист. Мастер приехал в трезвом состоянии (!!!), заменил один датчик, и моя стиралка восстановила работу. Спасибо вам, вы спасли мой праздник ))

Павел

Подарил жене посудомойку, сам устанавливал. Через неделю она перестала работать, не включалась. По гарантии обещали прислать технического специалиста только через три дня, я был в *****. Вызвать мастера islural. Он приехал, улыбнулся, и весь секрет оказался в неправильно подключенной вилке в розетку (просто провод отошел). Мастер устранил проблему и уехал, взял чисто символически на дорогу!

Алена

Всем ребята хороши, только неаккуратные. Чинили посудомойку, пока разбирались, что к чему, разбили мне тарелку, она в сетке стояла. К сервису претензий нет, все работает в итоге, но тарелку жалко.

Рустам

В холодильнике сгорел мотор, запах стоял на всю кухню. Залез на сайт производителя, охнул от стоимости официального сервиса, на удачу позвонил сюда. Запчасти были в наличии, в итоге вышло на 20% дешевле, чем у “официалов”.

Дмитрий

У тещи сломался холодильник, перестал морозить. Стал искать какой-нибудь недорогой сервис, думал - доломают до конца и ладно, куплю новый. Приехал мастер, долго копался (холодильник еще Брежнева помнит). Оказалось - утечка фреона. Возился долго, но в итоге все исправил. Покупка нового холодильника откладывается, а я приятно удивлен.

Владимир

Мастера - профи. Ремонтировали дверцу встроенного холодильника, пчинили быстро. В общем, сервис для тех, кто любит скорость и профессионализм.

Показать все
Добавить новый отзыв

Выезд мастера в любой район
города Екатеринбург

Мы работаем:

Пн-Вс: с 10:00 до 22:00

Заказать диагностику на дом

Нажимая на кнопку “Вызвать мастера” - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных..