Водонагреватель Ariston протекает снизу: возможные причины

Водонагреватели Ariston зарекомендовали себя у пользователей как надежная и долговечная техника, удобная в эксплуатации. В зависимости от модели, гарантийный срок бойлера составляет от 1 года до 7 лет. При соблюдении правил инструкции и регулярном техобслуживании водонагреватель может исправно служить до 10 лет и дольше.

Особенности

В линейке моделей бренда присутствуют устройства с баком из биостеклофарфора, нержавеющей стали и эмалированной стали (в том числе с титановым покрытием). В зависимости от материала бака официальный срок гарантии на этот компонент устанавливается в пределах 5-7 лет, на остальные комплектующие — на 1 год. Точный срок годности конкретной модели указан в гарантийном талоне и инструкции по эксплуатации. На реальный период службы влияют:

  • правильность монтажа;
  • уровень температуры нагрева;
  • качество воды;
  • интенсивность эксплуатации.

При высоком рейтинге отзывов водонагреватели Ariston, как и любое бытовое оборудование, иногда выходят из строя. Заводские дефекты проявляются в крайне редких, единичных случаях (на заводах-изготовителях действует строгая система предпродажного контроля). Основные причины сбоев в работе связаны с естественным износом компонентов, ошибками установки и эксплуатации.


Некоторые пользователи отмечают характерную неполадку, при которой происходит протечка воды в нижней части корпуса. Если со дна бойлера начинает капать вода, необходимо незамедлительно принять меры предосторожности. Эксплуатировать прибор в таком состоянии нельзя, поскольку это может привести к серьезным аварийным последствиям. Рассмотрим возможные причины такой поломки, способы их устранения своими руками или силами технических специалистов.

Почему возникают протечки снизу в бойлерах Ariston

Если водонагреватель Ariston протекает снизу, наиболее вероятными причинами являются:

  • дефекты заводской сборки;
  • изношенные прокладки уплотнения;
  • поломка ТЭНа;
  • утечка из предохранительного клапана;
  • ослабшие крепления фланца нагревательного элемента;
  • образование накипи на ТЭНе.

Дефекты заводской сборки не встречаются в оригинальных приборах марки Ariston. Но если водонагреватель приобретен у сомнительного поставщика, качество сборки не гарантируется. Иногда в конструкции используется некондиционный металл для бака, встречается плохое качество сварки. Резервуар не выдерживает определенного уровня давления и быстро выходит из строя: на нем появляются трещины, через которые просачивается горячая вода.

В процессе транспортировки, монтажа или эксплуатации может деформироваться корпус водонагревателя, что также ведет к протечкам снизу. Такой дефект возникает вследствие:

  • коррозии внутренних частей резервуара из-за изношенного магниевого анода;
  • гидроударов из-за резкого скачка давления в водопроводных трубах;
  • ударов или падений при подвешивании на стену.

Если механические повреждения образовались в процессе подключения, дефект протечки будет заметен сразу. Вода может подтекать в местах подсоединения гибких шлангов или патрубков. Накипь на ТЭНе образуется в случаях, когда в водопроводной воде присутствуют соли магния, железа или кальция, а также при высокой жесткости воды и недостаточной регулярности очистки. О скоплении накипи свидетельствуют желтовато-коричневые разводы на днище корпуса, а также образование водяных капель.


Протечка предохранительного клапана не во всех случаях говорит о поломке. Этот элемент срабатывает при возникновении избыточного давления внутри резервуара, выпускает часть жидкости и сохраняет целостность стенок. Нельзя препятствовать такому обусловленному подтеканию, чрезмерное внутреннее давление может привести к взрыву бака. Но протечка при закрытом положении клапана — серьезная неисправность, при которой следует немедленно прекратить эксплуатацию.

Нагревательный элемент может досрочно выйти из строя из-за отсутствия регулярных профилактических работ, скопления на дне скользкой грязи, минеральных отложений.

Чем опасны протечки снизу

Дефект протечки воды из нижней части водонагревателя крайне опасен. Если неполадка связана с повышением внутреннего давления в резервуаре, возможна разгерметизация емкости. Вследствие этого нагретая вода может сразу вылиться в большом количестве, ошпарить находящегося рядом человека, затопить помещение и протечь к соседям, испортив им потолок.

Если вода сочится редкими каплями со дна или клапана, дальнейшая эксплуатация прибора недопустима. Причиной капельного выделения жидкости может быть серьезная поломка внутренних элементов, которая грозит полным выходом из строя и усугублением ситуации. Мелкие протечки повышают влажность в помещении, создают нездоровую атмосферу, провоцируют образование колоний плесневых грибков и порчу отделки комнаты.

Как действовать при протечке снизу

Если замечены капли на дне водонагревателя, следует незамедлительно отключить прибор от электрического питания (отжать выключатель на автомате или вынуть из розетки вилку). Далее необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перекрыть подачу на входной кран холодной воды.
  2. Слить из бака воду в полном объеме. Для этого следует использовать защитный клапан или открутить шланг холодной воды с одновременным открытием на смесителе горячего крана.
  3. Снять бойлер с креплений и перенести на удобную для осмотра поверхность. Запрещается снимать бак, в котором осталась вода, тяжелую емкость практически невозможно удержать в руках.

Далее нужно попытаться самостоятельно определить причину протечки снизу. Действовать при этом следует поэтапно, внимательно осматривая внутренние компоненты.

  1. Осмотреть нагревательный элемент. Наличие ржавчины или поверхностных повреждений ТЭНа требуют его замены, как и магниевого анода. Если протечка возникла на месте подсоединения ТЭНа, можно попробовать подтянуть гайки крепления.
  2. Проверить фланец. Открутить крепежные болты и осмотреть участок под фланцем. Если там присутствует влага, причина утечки — ослабленное крепление или изношенная прокладка. Решение проблемы — подтяжка крепежей или замена уплотнителя.
  3. Осмотреть бак. При осмотре выявлять видимые повреждения и микротрещины. Особое внимание уделять сварочным швам. При обнаружении дефектов обратиться в сервисный центр для замены бака. В некоторых случаях приходится менять весь бойлер.
  4. Проверить соединение впускных и выпускных труб. Если они ослаблены, восстановить плотность стыка при помощи гаечного ключа. При необходимости демонтировать и заменить уплотнители, установить новые резиновые прокладки на резьбовые концы.


Пользователь может самостоятельно поменять изношенные резиновые прокладки (при наличии опыта сантехнических работ). Домашнему мастеру потребуются инструменты: отвертка, гаечный и разводной ключ. Важно использовать подходящий материал, соответствующий по маркировке тому уплотнителю, который был установлен ранее. В процессе монтажа необходимо следить за тем, чтобы прокладка достаточно плотно прилегала к элементам крепления.

Разбирать бак самостоятельно нельзя, это может сделать только квалифицированный специалист. Обращаться в сервисный центр необходимо в тех случаях, когда протечка снизу вызвана нарушенным уплотнением на участке присоединения ТЭНа, повреждением бака из-за коррозии и нарушением целостности резервуара из-за механических повреждений.

Меры профилактики

Чтобы водонагреватель ARISTON работал долго и без протечек, следует строго соблюдать правила эксплуатации.

  • Увеличить эксплуатационный срок поможет установка специального умягчающего фильтра в подводящей системе. Это устройство защитит технику от контакта с разрушающими примесями солей железа, магния и кальция.
  • Полезно установить также редуктор давления воды. Параметры давления в магистрали не должны превышать 0,75 МПа.
  • Профилактическая очистка элементов от накипи проводится не реже, чем два раза в год.
  • Замена магниевого анода производится один раз в год.
  • Клапан сброса давления проверяется на рабочее состояние не реже, чем один раз в две недели. Для проверки клапана устанавливают ручку в верхнем положении. Подача воды из крана свидетельствует о нормальной работе устройства. При неисправности клапана сброса давления не допускается дальнейшая эксплуатация техники.
  • Замерзание воды в резервуаре недопустимо. Запрещается эксплуатация бойлера в неотапливаемом помещении.

Для нормальной работы устройства следует постоянно контролировать надежность контакта подключения к электропитанию, избегать перегрева вилки. В осенний или весенний период на нижней части водонагревателя могут скапливаться капли конденсата. Такое явление случается и на бойлерах, которые установлены в подвальных помещениях. Поэтому до устранения протечек следует убедиться, что причина заключается не в конденсате.

Диагностика на дому

Мастер быстро определит причину поломки и предложит оптимальное решение. Вы платите только за ремонт и комплектующие. Без предоплаты.

Оригинальные запчасти

Мы заказываем комплектующие и расходные материалы напрямую у производителя. Ремонтируем любые модели техники.

93% поломок устраняем в течении часа

Опыт и профессионализм наших мастеров, а также наличие необходимых инструментов и запчастей позволяет отремонтировать большинство неисправностей на месте.

Гарантия на все виды работ

У нас работают только сертифицированные специалисты. На все виды работ предоставляется гарантия на срок до 3 лет.

Доверьте свою технику проверенным специалистам

о нашем сервисном центре

Профбыт объединяет под одной крышей опытных профессионалов, занимающихся обслуживанием и починкой крупной бытовой техники: холодильников, стиральных и посудомоечных машин. Мы используем инструменты и отличные запчасти от производителя, что позволяет нам решить большинство проблем сразу в день обращения. Понимая, что поломка может случиться в самый неподходящий момент, мы принимаем заказы и работаем без выходных, оперативно реагируя на все заявки. Визит мастера обязательно начинается с детальной диагностики вашей техники, а любые ремонтные работы проводятся после согласования их окончательной стоимости. Мы принимаем любые виды оплаты, подтверждаем их документально и всегда соблюдаем гарантийные обязательства. Для вашего удобства так же работают наши стационарные сервисы по ремонту по адресам: Победы 9 и Ясная 28. Вы можете самостоятельно привезти к нам вашу технику, поговорить с мастером и быть уверенным что ваш аппарат в надежных руках.

В 23% случаев проблему с техникой можно решить
по телефону!

Либо оставьте заявку и мы Вам перезвоним

Нажимая на кнопку "Перезвоните мне" - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных.

Приятные цены

Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена терморегулятора (термостата) от 390 руб. Заказать
Монтаж/демонтаж электронного модуля управления от 790 руб. Заказать
Ремонт электронного модуля от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа испарителя от 890 руб. Заказать
Замена мотора вентилятора от 1690 руб. Заказать
Замена таймера от 590 руб. Заказать
Замена пускозащитного реле от 690 руб. Заказать
Прочистка дренажной системы от 390 руб. Заказать
Вакуумирование, заправка, герметиация от 1190 руб. Заказать
Заменя фильтров от 790 руб. Заказать
Замена или ремонт трубопроводов магистрали от 1490 руб. Заказать
Устранение засора от 690 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Устранение засора от 590 руб. Заказать
Извлечение постороннего предмета из бака от 590 руб. Заказать
Малый ремонт от 590 руб. Заказать
Замена подшипников от 1490 руб. Заказать
Замена заливного клапана от 890 руб. Заказать
Замена сливного насоса (помпы) от 890 руб. Заказать
Замена приводного ремня от 890 руб. Заказать
Замена или ремонт электродвигателя от 1190 руб. Заказать
Замена ТЭНа от 890 руб. Заказать
Ремонт электронного модуля от 990 руб. Заказать
Замена манжеты люка от 890 руб. Заказать
Замена шланга заливного от 890 руб. Заказать
Замена сливного шланга от 890 руб. Заказать
Демонтаж/монтаж встроенной техники от 100 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт от 590 руб. Заказать
Средний ремонт (частичная разборка) от 1190 руб. Заказать
Сложный ремонт (полная разборка) от 1790 руб. Заказать
Посудомоечная машина не включается от 590 руб. Заказать
Химическая чистка посудомоечной машины автомат от 1090 руб. Заказать
Демонтаж/монтаж в случае ремонта или диагностики от 1090 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Профилактика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт (замена: фильтров, шнура, кнопки) от 690 руб. Заказать
Сложный ремонт (замена двигателя, ремонт модуля) от 890 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт (замена: коплера, предохранителя, кнопки, слюды) от 590 руб. Заказать
Крупный ремонт (замена: магнетрона, трансформатора, сенсора) от 690 руб. Заказать
Ремонт совмещенный духовых шкафов с свч от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Монтаж / демонтаж от 490 руб. Заказать
Замена сетевого провода от 690 руб. Заказать
Ремонт/Замена клемных колодок от 790 руб. Заказать
Замена ручки от 190 руб. Заказать
Замена вентилятора от 1090 руб. Заказать
Замена лампочки от 590 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа от 790 руб. Заказать
Замена модуля от 790 руб. Заказать
Замена ТЭНа гриля от 1390 руб. Заказать
Разблокировка или прошивка электроного модуля от 1490 руб. Заказать
Ремонт (восстановление) электронного модуля от 1090 руб. Заказать
Ремонт духовых шкафов, совмещенных с СВЧ-печами от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Монтаж / демонтаж от 490 руб. Заказать
Замена сетевого провода от 690 руб. Заказать
Ремонт/Замена клемных колодок от 790 руб. Заказать
Замена ручки от 190 руб. Заказать
Замена лампочки от 590 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Замена конфорок от 790 руб. Заказать
Замена реле от 790 руб. Заказать
Замена модуля от 1390 руб. Заказать
Разблокировка или прошивка электроного модуля от 1490 руб. Заказать
Ремонт (восстановление) электронного модуля от 1090 руб. Заказать
Замена стекла (при покупке стекла у нас - 1000 руб.) от 1290 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика (определение неисправности, возможности ее устранения) от 590 руб. Заказать
Категория сложности 1 (замена или регулировка обратного клапана, сетевого кабеля, снятие термозащиты и других легкодоступных деталей без разборки изделия) от 790 руб. Заказать
Категория сложности 2 (замена или регулировка модуля управления, термостата, платы индикации и других деталей, требующих частичной разборки изделия) от 890 руб. Заказать
Категория сложности 3 (замена или регулировка ТЭНа, анода и других деталей, требующих значительной разборки изделия. Удаление твердых отложений с внутренней части бака) от 990 руб. Заказать
Техническое обслуживание водонагревателя (проверка на герметичность, удаление накипи с ТЭНа, замена анода, тестирование основных узлов, очистка бака, проклейка фланца герметиком, дезинфекция, рекомендации по эксплуатации) от 790 руб. Заказать
Слив воды до 100 литров включительно от 590 руб. Заказать
Слив воды свыше 100 литров от 690 руб. Заказать
Демонтаж водонагревателя до 100 литров от 590 руб. Заказать
Демонтаж водонагревателя свыше 100 литров от 690 руб. Заказать
Доплата за точное время от 190 руб. Заказать
Доплата за срочный выезд от 190 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена Тэна от 690 руб. Заказать
Замена переключателя от 790 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Устранение протечки от 690 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
Чистка от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Замена термостата от 690 руб. Заказать
Восстановление электроцепи от 990 руб. Заказать
Чистка от 790 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Простой ремонт (замена предохранителя, ножа, шнека, шнура) от 490 руб. Заказать
Сложный ремонт (замена шестеренок, двигателя, ремонт платы) от 590 руб. Заказать
Диагностика в случае отказа от ремонта от 590 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Диагностика от 590 руб. Заказать
Мелкий ремонт от 790 руб. Заказать
Средний ремонт от 890 руб. Заказать
Сложный ремонт от 990 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все
Услуга Цена
Вызов мастера от 590 руб. Заказать
Ремонт блока питания от 2500 руб. Заказать
Ремонт материнской платы от 2500 руб. Заказать
Замена разъема антенны/Ремонт ТВ-тюнера от 1900 руб. Заказать
Замена подсветки/Замена рассеивателя от 4000 руб. Заказать
* Внимание! Загрязненная техника, принимается к ремонту за дополнительную плату 500 руб.

Цены указаны без учета запчастей. На все виды работ действует гарантия 2 месяца.

Показать все

Возможность безналичной оплаты

VISA MasterCard YandexMoney

За последние месяцы мы отремонтировали

715

Стиральных машин

936

Холодильников

557

Посудомоек

3

Гарантийных случая

Что сломалось?

Не знаете, что сломалось?

Нажимая на кнопку “Вызвать мастера” - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных..

Отвечаем за свою работу! Даем гарантию на работы и запчасти.

Мастер приедет на дом в удобное для вас время или срочно, в течение часа после получения заявки. Выезд специалиста и диагностика всегда бесплатны.

Мы отремонтируем технику на месте, вам не нужно самостоятельно отключать и демонтировать ее, а также транспортировать в сервис.

Стоимость всех работ и комплектующих обязательно согласовывается с заказчиком до начала работы. У нас нет никаких авансовых и скрытых платежей

Отзывы

Елена

Перед 8 марта случилась поломка моей стиральной машины. Она перестала вращать белье, не сливала воду и не реагировала на кнопки. Моя главная тревога была в том, что я могла затопить соседей. Я случайна зашла на этот сайт и решила позвонить, и в течение часа пришел специалист. Мастер приехал в трезвом состоянии (!!!), заменил один датчик, и моя стиралка восстановила работу. Спасибо вам, вы спасли мой праздник ))

Павел

Подарил жене посудомойку, сам устанавливал. Через неделю она перестала работать, не включалась. По гарантии обещали прислать технического специалиста только через три дня, я был в *****. Вызвать мастера islural. Он приехал, улыбнулся, и весь секрет оказался в неправильно подключенной вилке в розетку (просто провод отошел). Мастер устранил проблему и уехал, взял чисто символически на дорогу!

Алена

Всем ребята хороши, только неаккуратные. Чинили посудомойку, пока разбирались, что к чему, разбили мне тарелку, она в сетке стояла. К сервису претензий нет, все работает в итоге, но тарелку жалко.

Рустам

В холодильнике сгорел мотор, запах стоял на всю кухню. Залез на сайт производителя, охнул от стоимости официального сервиса, на удачу позвонил сюда. Запчасти были в наличии, в итоге вышло на 20% дешевле, чем у “официалов”.

Дмитрий

У тещи сломался холодильник, перестал морозить. Стал искать какой-нибудь недорогой сервис, думал - доломают до конца и ладно, куплю новый. Приехал мастер, долго копался (холодильник еще Брежнева помнит). Оказалось - утечка фреона. Возился долго, но в итоге все исправил. Покупка нового холодильника откладывается, а я приятно удивлен.

Владимир

Мастера - профи. Ремонтировали дверцу встроенного холодильника, пчинили быстро. В общем, сервис для тех, кто любит скорость и профессионализм.

Показать все
Добавить новый отзыв

Выезд мастера в любой район
города Екатеринбург

Мы работаем:

Пн-Вс: с 10:00 до 22:00

Заказать диагностику на дом

Нажимая на кнопку “Вызвать мастера” - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных..